项目名称: 省法院“12368”诉讼服务热线坐席员部分服务外包项目竞争性磋商公告

招标公司: 吉林省高级人民法院

采购标的物: 诉讼服务热线坐席员部分服务外包项目

项目地区：吉林 长春

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项目概况

省法院“12368”诉讼服务热线坐席员部分服务外包项目 采购项目的潜在供应商应在 政采云平台线上获取 获取采购文件，并于 2026年06月22日 15:00 （北京时间）前提交响应文件。

一、项目基本情况

项目编号： 采购计划-[2026]-11586号-CGXM2026229900008779

项目名称： 省法院“12368”诉讼服务热线坐席员部分服务外包项目

采购方式：竞争性磋商

预算金额（元）： 653625.79

最高限价（元）： 653625.79

采购需求：

标项名称： 省法院“12368”诉讼服务热线坐席员部分服务外包项目

数量：

预算金额（元）： 653625.79

单位：

简要规格描述： 外包坐席员主要负责接听12368诉讼热线来电，具体详见服务技术需求

备注：

合同履约期限： 标项 1，合同订立后七天内完成交付，服务期6个月

本项目（ 否 ）接受联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求： 本项目非专门面向中小企业项目

3.本项目的特定资格要求： 标项1：无

三、获取采购文件

时间： 2026年06月11日 至 2026年06月18日 ，每天上午 00:00:00至12:00:00 ，下午 12:00:00至23:59:59 （北京时间，法定节假日除外）

地点： 政采云平台线上获取

方式： 供应商登录政采云平台/在线申请获取采购文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取采购文件）

售价（元）： 0

四、响应文件提交

截止时间： 2026年06月22日 15:00 （北京时间）

地点： 请登录政采云投标客户端投标

五、响应文件开启

开启时间： 2026年06月22日 15:00 （北京时间）

地点： 二道区长春市二道区洋浦大街6999号凯利中心AB栋101开标二室

六、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜

无

八、凡对本次招标提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息

名 称： 吉林省高级人民法院

地 址： 珠海路1117号

联系方式： 查看完整信息

2.采购代理机构信息

名 称： 吉林省众帮招标咨询有限公司

地 址： 长春市经开区中海寰宇天下A6号楼2201室

联系方式： 查看完整信息

3.项目联系方式

项目联系人： 单宏亮

电 话： 查看完整信息

初审： 单宏亮

复审： 单宏亮

终审： 单宏亮

附件信息：

* 磋商文件-省法院“12368”诉讼服务热线坐席员部分服务外包项目-（发布稿）.doc

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